
后续约定 · 分项说明
概念说明
后续约定是把这次不处理与以后要处理分开的文本:它承认当前不处理某些事项,同时为这些事项保留重新进入流程的入口。不同收尾场景下,它可以是提醒、复检或再次确认,但都要写明原事项为何被推迟、推迟到何种条件解除,以及由谁在原记录上接续。
判断方法
后续约定的判断方法,是先把待接续事项分成“一方到期即可启动”和“须等对方回应才能启动”两类,再分别检验。对前一类,看约定是否写明到期动作、承接人和完成标志;对后一类,看是否写明向谁发出什么信号、对方怎样回复、多久无回复如何处理。每日精选大赛爆料r星。然后让未参与交接的人只读约定,分别说出两类事项下一步做什么;两类都能得到一致答案,才说明约定可执行;若把两类混在一起或答不出回应方式,应补写后再用同一问题复核。
适用边界
后续约定以双方对未闭合事项有共同记录为前提:双方在场逐条确认,或一方发出、另一方已回执的,可作为接续依据;只有单方留言、对方未回复的,只能算告知,不能当作双方约定。它不适用于需要重新判断原事项是否继续的情形,此类情形应先复核原事项再决定是否接续。接续若依赖外部审批、预算或第三方配合,约定只能写到提交和等待,不能写成必然发生,也不能替未参与方作出同意。



读者评论
验收前先把标准摊开谈,能省掉后面一大半麻烦
请问验收标准一般写到多细才算够?我们老是为这个扯皮
沟通记录真的很重要,翻聊天记录翻到崩溃过好几回
沟通这块真是血泪史,前期不问清楚后面全是我背锅