
现象与原因 · 分项说明
概念说明
现象与原因是一组可检验的解释配对:现象是可被独立复述的观察结果,原因是能改变该结果的条件;配对成立靠对照,而不是靠叙述先后。操作时先固定观察口径与记录时点,再找出在结果之前发生变化且可被单独调整的候选条件,最后用增加、撤除或替换条件的对照看结果是否随之改变;结果不随条件改变时,二者仍只是并列描述。⭕⭕⭕91西瓜视频网站。
判断方法
找候选原因的反复开关,记录它几次出现和中断,看现象是否每次随后跟着起落;只跟一种开关同步的,才列为原因线索。
适用边界
判断只覆盖候选原因能单独解释的那部分现象;多个原因叠加时,无法分出某一项的份额,不能把整体变化都归给它。



读者评论
需求这块真是老大难,每次都以为下次能做好,结果还是乱
沟通前先想好这次要确认哪几件事,别聊着聊着就跑题了
看完学了一招,先把双方默认的前提一条条写出来对一遍
我们项目组现在开会前都会先对一遍要确认什么,省不少时间
有一点不太同意,有时候客户自己也不知道要什么,得边做边改