
交付资料 · 分项说明
概念说明
交付资料处理的是交付双方的信息不对称:交付方掌握对象的背景和用法,接收方先看到结果。资料把接收方必须知道的信息转移过去,使其不必靠反复追问来补全;仍需追问时,资料未完成功能。
判断方法
让接收方不看编写者的说明,独立查找某一项内容并试着使用;记录其卡住的位置,再用交付清单回查该位置对应的文件、版本和责任人。能独立完成查找与使用,才算资料可交付。
适用边界
只在移交双方对交付物包含哪些部分已有共同清单时成立。资料只覆盖部分对象,或接收方尚未取得使用条件时,不能据此判定整套移交完成;未覆盖部分应单列,不并入已交范围。



读者评论
我们做法是每次沟通都留个记录,谁说的什么一目了然
我们那边验收就是走个过场,签完字问题全留给自己,唉
看完有点感慨,沟通做好了真的能省下大量返工时间
小团队压根没有写文档的习惯,从哪开始改比较好