责任划分 · 分项说明
概念说明
责任划分是把同一件事上的提议、决定、执行和核验四类动作分别指定归属的方式，靠每类动作在任一时刻有明确的最终归属者而成立。两人协作时可按任务整体归属，多人或多环节时则要逐项指定；若同一动作同时存在两个都可作最终决定的人，执行偏离后就难以判断应由哪一方承担。
判断方法
责任划分的判断，先区分常态流程与异常处置两种场景。常态取一个完整周期内的例行记录，把每类决定与书面分工逐条比对，一致处记为边界清楚；异常处置取临时改法、返工或停工前后的指令、告知、确认记录，标出当下作决定的人和执行的人。两种场景都要求同一决定至少有两条独立记录指向同一位置，只有一条时记为待核，不凭单条记录定责。
适用边界
只适用于参与方在同一流程内、动作有先后记录的串行场景。并行作业、共同签字或互为条件的决定，只能标为共同控制，不拆成单方责任。涉及外部单位时，只就交接件和交接时刻作判断，不延伸到对方内部的分工。只有结果记录、过程无痕的，不能倒推责任位置；人员或流程版本变更后，原结论不自动延续。
读者评论
有点不认同，太较真容易把关系搞僵，做生意还得留点情面
我们组现在每次验收前都过一遍清单，效率高很多
有个疑问，双方都觉得自己有理的时候，找谁评理比较合适
我反而觉得，先把最坏的情况聊清楚比写一堆流程管用
有时候不是不想规范，是根本没人手去维护那些文档