
现象与原因 · 分项说明
概念说明
常见误解是把对现象的共同点概括当作原因。准确说,现象是按同一口径记录到的可观察差异,原因则是能说明该差异为何出现、为何大小不同的条件关系:改变原因所指向的条件,差异应随之改变;条件不变时,差异不应仅凭叙述被归因。原因不是给现象换一个名称。
判断方法
把现象与候选原因出现时间相近就当作原因,是常见误解。判断时先列出从候选原因到现象之间的中间环节,逐环节记录它是否随原因改变;再找一条不经过该环节的相近路径作对照。中间环节未变而现象改变,或对照路径也同步改变时,候选原因只能列为待核线索。
适用边界
把能排出先后顺序当成能确定原因,是常见误解。适用边界停在候选原因可以被单独改变、且现象测量不受该改变方式干扰的范围内;若只能整体更换场景,原因与现象无法分开操作,先后关系只说明伴随,不能跨场景外推。



读者评论
甲方乙方都难,互相体谅一下吧,说到底都是打工的
想问下小项目是不是也得走这套流程,感觉有点重
干了几年项目,最深体会就是沟通比技术难多了
沟通记录真的很重要,翻聊天记录翻到崩溃过好几回
太正式会不会伤和气?我们这边做事讲究一个面子