
维护说明 · 分项说明
概念说明
维护说明是按使用周期编排的检查依据:它把检查时点、观察部位和记录方式固定下来,使不同时间、不同执行者得到的结论可以相互比较。编写时先确定可重复的检查项,再规定每项结果如何判读,最后留下可对照的记录位置。
判断方法
把维护说明当作判定表:先取一个检查项,写出可能遇到的两种结果,再看说明是否分别为两种结果给出后续动作、停止条件和确认人。只有动作没有结果分支,执行者做到一半仍要请示,这条就不具备独立操作性。逐项走完,缺少分支或确认人的位置标出来,补后再照做。
适用边界
维护说明只回答怎么做、做到什么程度,不回答该不该现在做、谁有权批准做。涉及停机、拆装或需要外部人员到场的情形,须另有作业许可和相应约定;说明未列出的异常,也不能因为没有对应步骤就视为正常。日本b站看大片1769。使用前先确认对象和版本在说明覆盖范围内,超出范围就另找依据。



读者评论
说实话,有些客户就是边看边改,标准根本定不死
挺实在的,不像有些文章上来就一堆术语,看不懂
看完有点感慨,沟通做好了真的能省下大量返工时间
转走了,团队里的新人真该看看这些
对方一直拖着不确认,这情况该怎么破?求支招