
过程确认 · 分项说明
概念说明
过程确认是在活动尚未结束时,对实际做法是否按约定发生作出判断。它不能由最终验收替代:结果合格可能来自偏离约定的做法,只看最终产物无法分辨过程是否按约定走完;确认要捕捉的正是结果里看不出的那部分。
判断方法
为每个检查点先写清可观察证据:动作、参数、在场人员和半成品状态。到点按清单逐项核对,缺证据就记“未确认”而非合格;记录当场交操作者过目,并回看上一节点,确认偏差是否已被后续步骤掩盖。
适用边界
一次确认只覆盖实际查看过的节点和时段,未抽查的部分不能推断为无偏差。连续过程只用几个点核对,不能证明全程按约定发生;操作者因被检查而临时改变做法时,所得结果也不代表日常状态。



读者评论
做了这么多年,最后悔的就是早期没把范围写清楚
甲方乙方都难,互相体谅一下吧,说到底都是打工的
我们上次就是需求没对齐,返工了两周,太真实了
沟通真的得反复确认,我以为说清楚了,对方理解完全不一样
太正式会不会伤和气?我们这边做事讲究一个面子