
沟通记录 · 分项说明
概念说明
沟通记录要写明每项结论适用于什么对象、从何时生效;缺这两项,记录虽保存了说法,后续行动仍无法判断该引用哪一条。
判断方法
按议题建索引而不是按时间流水:每个议题编号,结论句后回标序号,日后可按议题查找。五一大赛-每日瑜伽美女。每条结论旁注明依据类型——当场查看、引用已有文件、仅口头判断;属口头判断的记明提出者与有无他人复核。再做跨段一致性检查:同一议题在不同段落出现两种说法时并列保留并注明位置,不自行择一。
适用边界
记录里没有某项内容,只说明当时未记下,不能据此推定未讨论或无人反对。整理者用的概括词如“基本同意”“原则上可以”,不能当作明确同意引用,须回查原话或另行确认。多人交叉发言处,发言归属常不可靠,只能作线索。记录中的数字、日期和条件若为听记,引用前须回到原始文件核对。




读者评论
以前吃过亏,现在每一条需求都让对方回个确认
问下大家,验收没通过之后一般怎么处理比较妥当?
说得挺好,但实际项目里时间太紧,根本来不及写那么细
补充一点,验收最好拉上实际使用的人,别只有领导
看完默默叹气,前期省的那点功夫,后面全还回去了