方案比较 · 分项说明
概念说明
常见误解是方案比较只在确定条件下比结果；准确说，方案比较是把每个备选的结论与其成立所依赖的假设并列的对照，靠假设不成立时能指出哪项结论先失效成立。
判断方法
常见误解是比较就是把各备选的优点列出来打分，分数高的就选。更准确地说，方案比较要在同一个出错场景下看各备选会停在哪里。做法是先为所有备选设定同一组通用情形，例如人手不足、物料未到、时间被压缩，再逐项问：这种情况下第一步会停在哪里，谁能看到异常，能不能退回上一步。判据是各备选的停止点能放在同一决策动作上对照；正常情况下差别很小、出错时停止点不同的，应围绕停止点比较，而不是按平时的印象排序。某个备选答不出停止点，就记为资料缺口，不替它补一个最好情况。
适用边界
常见误解是备选越多越要放进同一张表，表越全比较越可靠。更准确地说，方案比较只适用于同一决策层级且互相替代的备选；如果一张表里混着“做不做”和“怎么做”，两项回答的不是同一个问题，不能并列排序。应先单独决定是否启动，再对确定要做的几种做法比较。备选可以同时采用或分阶段叠加时，也不宜当作互斥项排先后，应改为比较组合方式或实施顺序。比较结论只对应本次写明的决策层级和条件，条件改变后不能直接沿用。
读者评论
沟通记录真的很重要，翻聊天记录翻到崩溃过好几回
验收前先把标准摊开谈，能省掉后面一大半麻烦
有个疑问，双方都觉得自己有理的时候，找谁评理比较合适
学到了，以前验收就是走个形式，现在知道该看哪些点