
沟通记录 · 分项说明
概念说明
沟通记录不只保存共识,也要留下分歧和未决项;只记一致部分,会让后来者误以为当时没有异议,无法还原选择空间和待处理事项。今日吃瓜丨极品反差丨网红。
判断方法
逐句消除指代:把“这个”“上次那样”换回具体对象和时点,否则后读的人无法定位。每条结论注明由哪一句发言支撑,引不到原句的降为待议;反对意见连同其保留条件一并留下,不并入结论。
适用边界
记录是摘要而非逐字稿,被省略的限定语和发言先后无法由摘要还原;同一场含多个议题时,不能跨议题抽取句子拼成一条结论。结论若依赖语气、演示或图示,纯文字记录不足以支撑引用。




读者评论
收藏了,最近正好在对接供应商,踩了不少坑
请问验收标准一般写到多细才算够?我们老是为这个扯皮
小团队压根没有写文档的习惯,从哪开始改比较好
轻微不同意见:小项目真没必要搞那么复杂,出问题再说
看完决定把验收那部分打印出来贴工位上